Меню
Количка
БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА за поръчка над 99лв. Пазарувай

Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ - условия за ползване на онлайн магазин БГ дрешки

Условия за ползване

МОЛЯ, ВНИМАТЕЛНО ПРОЧЕТЕТЕ ТЕЗИ УСЛОВИЯ, ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ УЕБ САЙТ. АКО ИЗПОЛЗВАТЕ ТОЗИ УЕБ САЙТ, СЕ СЧИТА ,ЧЕ ПРИЕМАТЕ И СТЕ СЪГЛАСНИ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ.

Ако НЕ ПРИЕМАТЕ тези условия, моля не използвайте този уеб сайт.

Настоящият документ съдържа Общите условия, съгласно които „БГ ДРЕШКИ” ЕООД, ЕИК 203935068, с адрес на регистрация гр.Варна, жк Бриз, ул. Д-р Петър Скорчев 3, вх.Г, етаж 1, магазин 1, телефон за връзка 0878188477 като собственик и създател на www.bgdreshki.com предоставя услуги на потребителите си посредством Интернет магазина.

Тези условия обвързват всички потребители. Потребителят  се съгласява, изцяло приема и се задължава да спазва настоящите Общи условия чрез:

- зареждането на изградените хипер-връзки, разположени на сървъра на www.bgdreshki.com

натискане на бутона "Купи" и в последствие на бутоните "Продължи" и "Завършване на поръчката" в количката, потребителят се съгласява да закупи посочените от него артикули. Това действие има правно-обвързваща сила. Клиентът получава потвърждение на поръчката и с получаването на това потвърждение се счита, че договорът е сключен.

 заплащане ползването на платени услуги, предлагани от него.

Идентифициране на Потребителя с цел възпроизвеждане на изявлението му за приемане на Общите условия се извършва чрез съхранените в лог-файловете на сървъра www.bgdreshki.com IP адрес на потребител, както и всяка друга информация.

 Правила за използване на сайта

"БГ ДРЕШКИ"  ЕООД (наричан по-долу “Доставчик”), като създател и собственик на този интернет сайт www.bgdreshki.com Ви дава право да зареждате и разглеждате всички материали, които са публикувани в този Web сайт (наричан по-долу “Сайт”) само за лична употреба с нетърговска цел, при условие че спазвате и се съобразявате с всички авторски права и съответните означения. Не се разрешава материалите на този Сайт да се променят по никакъв начин, нито да бъдат копирани, публично разпространявани или раздавани за каквато и да било обществена или търговска цел. Употребата на публикуваните в този интернет сайт материали в други сайтове е забранена. Материалите на този Сайт са под закрилата на закона за Авторското право и сродните му права и всяка непозволена употреба може да бъде нарушение на авторско право, права върху търговски марки или други законови разпоредби.

 Права и отговорности на страните

Материалите и услугите в този Сайт са ограничени само до посочените условия за тях без да се осигуряват каквито и да е гаранции, вкл. търговски и целеви. Задълженията на www.bgdreshki.com по отношение на продуктите и услугите, които се предлагат в този сайт, се управляват от съответните споразумения с вносителите и/или дистрибуторите на представяните продукти и нищо в този Сайт не може да ги промени. Също така www.bgdreshki.com не поема гаранция за точността и целостта на публикуваните материали, софтуера или услугите на този Сайт. www.bgdreshki.com има право по всяко време и без предупреждение на прави промени в публикуваните материали, услуги и цени. Някои от публикуваните материали може да са остарели, като www.bgdreshki.com не поема отговорност да ги актуализира. Някоя от информациите, публикувана в този сайт е възможно да се отнася до продукти, услуги или програми, които не се предлагат и не са достъпни в момента. За повече информация за наличните продукти се свържете с нас на посочените координати за контакти.

Ограничение на отговорността

www.bgdreshki.com, неговите доставчици или трети лица не носят никаква отговорност при никакви обстоятелства за каквито и да е щети, вкл.  щети от пропуснати ползи, от загуба на информация или други, произтекли от употребата, невъзможността за употреба или резултатите от употребата на този сайт, като това е независимо от съществуването или несъществуването на предупреждение спрямо www.bgdreshki.com за възможност да възникнат такива вреди. В случай , че вследствие на използването на този сайт, или материали от него, от Ваша страна доведе до възникване на вреди, за които е необходим ремонт, сервизиране или поправка оборудване или информация, ВИЕ поемате цялата отговорност и всички разходи, свързани с отстраняването на нанесените вреди.

Използване на софтуер

Наличният Софтуер , който е достъпен чрез публикувани препратки от този сайт, е под закрилата на авторското право и е собственост на съответните производители и/или техните доставчици и партньори. Моля, преди употребата на софтуера се запознайте с условията за ползване, определени от неговите собственици.

Информация от потребителите

www.bgdreshki.com не иска да получава конфиденциална или защитена информация от Вас чрез този Сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този Сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права. Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до www.bgdreshki.com с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този сайт е под закрилата нa Закона за защита на личните данни.  Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони. www.bgdreshki.com използва личната информация, с цел да установи по-добре Вашите нужди и интереси и така да можем да Ви предоставим услуги с по-добро качество. В някои случаи ние използваме изпратената от Вас информация, за да Ви помогнем да заявите дадена поръчка или да изпълните дадена транзакция, да поддържаме контакт с Вас, да Ви информираме за наши продукти, услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти.

Ние не продаваме и не отдаваме под наем, на лизинг или по какъвто и да е друг начин изпратената от Вас лична информация на трети лица..

Мнения за стоки

В страниците на този интернет сайт е предвидена възможност потребителите да публикуват мнения относно предлаганите стоки. www.bgdreshki.com не поема по никакъв начин и при никакви обстоятелства отговорност за верността на публикуваната информация и коректността и отговорността на потребителите, публикували мненията. Отговорност за верността на публикуваната информация се носи изцяло от потребителите, които са публикували информацията. www.bgdreshki.com си запазва правото да изтрива мнения, които не са по темата или не са на Български език. При проблеми и жалби, използвайте формата за ВРЪЗКА С НАС най-горе в сайта.

Препратки към други Web сайтове, собственост на трети лица

Наличните препратки от този сайт към Web сайтове, собственост на трети лица, са предоставени единствено и само за Ваше удобство. Ако използвате тези препратки, Вие ще излезете от този сайт. www.bgdreshki.com не контролира сайтовете на тези лица и не поема никаква отговорност за тях или тяхното съдържание. www.bgdreshki.com по никакъв начин не налага и не препоръчва тези сайтове на трети лица , нито информацията публикувана в тях. При посещението си в някои от тези сайтове, Вие правите това изцяло на своя отговорност и на свой риск.

Препратки към този Сайт

Вие можете да създавате препратки към този Сайт от други сайтове, но само според като приемете условия на www.bgdreshki.com За повече информация по този въпрос, моля да се свържете с нас на посочените координати.

Промяна на цени на стоки

www.bgdreshki.com има правото да променя цените по свое усмотрение по всяко време, без да дължи предварително уведомяване на потребителите. Потребителят е длъжен да заплати цената, която е била актуална по време на сключване на договора. При допуснати технически грешки в публикуването на сайта, www.bgdreshki.com има правото да откаже изпълнението на договора и не дължи обезщетение по никакъв начин на потребителя, освен да възстанови сумите, платени от потребителя, ако има такива. Съобщението за намалени цени е с поставяне на новата цена до старата, която е зачертана . Ако не е посочен срок на намалената цена, тази цена важи до изчерпване на количествата, но не повече от 1 месец или 6 месеца, когато е при условия по чл.66 ал.2 от ЗЗП.

Търговски марки

Всички използвани имена, знаци и символи на продукти, публикувани в този сайт, са търговски марки или са защитени от авторското право, които са притежание на техните собственици.

Общи бележки

www.bgdreshki.com не декларира, че материалите или услугите в този Сайт са подходящи или достъпни извън България и съответно достъпът до тях от територии, където съдържанието им е незаконно, е забранен. www.bgdreshki.com може да променя тези Условия по всяко време, като след промяната актуализира датата на публикация. През известен интервал от време ние Ви препоръчваме да посещавате тази страница, за да преглеждате актуалните в момента Условия, защото те са обвързващи за Вас.

Права и задължения съгласно Закона за защита на потребителите

Отказ от стоката

Вие, като потребители, имате право да се откажете от поръчаните стоки в срок от 14 работни дни от получаване на стоката в случай , че те не са използвани, освен за проба (функционалност на стоката, съвпадане на размер), не е увредена целостта на опаковката им и запазен търговския вид (всички етикети, стикери и т.н. трябва да са на стоката) , в който е получена и условията по чл.55 от ЗЗП.

При констатация на дефектен продукт, до 24 часа от получаването му и при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката, ние се ангажираме той да бъде подменен с нов, съгласно гаранционните условия на съответната фирма производител или да възстановим заплатените от Вас стойност на стоката, съгласно чл.55 от ЗЗП, считано от датата, на която Вие като потребители сте упражнили правото си на отказ. След този срок или при нарушаване на търговския вид или опаковката на стоката, ремонтирането на стоката се поема от посочените в гаранционната карта сервизи. Транспортните и други разходи по получаване и връщане на стоката са за сметка на www.bgdreshki.com. При несъответствие на стоката с характеристиките, посочени в страницата, доставчикът възстановява цялата платена от потребителя сума, включително и транспортните разходи, платени от потребителя за придобиване на стоката съобразно чл. 59 ал.3 от ЗЗП и в срок от 7 работни дни от получаване на стоката и  при ненарушен търговски вид на стоката и опаковката.

При получаване на пратката трябва да проверите съдържанието на пакета за съответствия на стоката със заявката.

При нарушения във външния вид на стоката, възникнали при транспорта, трябва да се обърнете към куриера за протокол за увредена пратка.

Непотърсени и неполучени от офиса ни поръчки до 14 дни, автоматично се анулират.

Търговска гаранция 

Според Закона за защита на потребителите BGdreshki.com предоставя 30 дни търговска гаранция на закупената стока. Когато възникне повреда,  BGdreshki.com ще съдейства за отстраняването на проблема в сътрудничество с доставчика на тази стока . Гаранцията не е валидна за замяна или връщане на закупената стока.

Оторизираният сервиз на доставчика е единствения орган, компетентен по определяне правото на гаранционно обслужване при всеки конкретен дефект.

Под гаранция се разбира единствено отремонтиране на продукта, независимо от броя ремонти.

Подмяна е възможна само след решение на оторизирания сервиз при установяване на непоправими повреди.

 Условия за препратки към този Web сайт.

Сайт с препратка към www.bgdreshki.com трябва да отговаря на следните условия:

  • може да сочи към съдържание наwww.bgdreshki.com, но не и да го копира;
  • не трябва да създава рамки на браузъра или граници около съдържание наwww.bgdreshki.com;
  • не трябва да посочва неявно, чеwww.bgdreshki.com налага или препоръчва него или продуктите му;
  • не трябва да дава невярна информация за продуктите или услугите на www.bgdreshki.com
  • не трябва да съдържа информация, която може да се определи като неподходяща, обидна или спорна, а само информация, подходяща за всички възрастови групи

Www.bgdreshki.com не иска да получава конфиденциална или защитена информация от Вас чрез този сайт. Всички материали, информация и други съобщения, излъчени или изпратени от този сайт, ще се считат за неповерителни и непредставляващи предмет на права.

Работата с личната информация, която Вие по желание можете да изпратите до www.bgdreshki.com с цел получаването на продукти или услуги, предлагани от този сайт е под закрилата нa Закона за защита на личните данни.

Нямате право да излагате или изпращате от или към този уеб сайт каквато и да е незаконна, обидна, клеветническа, неприлична, порнографска или друга информация, която е в нарушение с действащите закони.

Www.bgdreshki.com използва личната информация, с цел да установи по-добре Вашите нужди и интереси и така да можем да Ви предоставим услуги с по-добро качество.

В някои случаи ние използваме изпратената от Вас информация, за да Ви помогнем да заявите дадена поръчка или да изпълните дадена транзакция, да поддържаме контакт с Вас, да Ви информираме за наши продукти, услуги и оферти, да персонализираме промоционални оферти.

Ние не продаваме и не отдаваме под наем, на лизинг или по какъвто и да е друг начин изпратената от Вас лична информация на трети лица !

За допълнителни въпроси можете да се свържете с нас на посочените в страницата mail и телефони.

 

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И ЗАЩИТА НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ В BGdreshki.com

BGdreshki.com обработва и защитава Вашите лични данни, съобразно закона и GDPR /общ регламент за защита на личните данни/

ИЗПОЛЗВАНИ ТЕРМИНИ И ДЕФИНИЦИИ

По смисъла на настоящата Политика:

1. Лични данни е всяка информация, отнасяща се до физическо лице, което е идентифицирано или може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, чрез идентификационен номер или чрез един или повече специфични признаци.

2. Обработване на лични данни е всяко действие или съвкупност от действия, които могат да се извършват по отношение на личните данни с автоматични или други средства, като събиране, записване, организиране, съхраняване, адаптиране или изменение, възстановяване, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване, предоставяне, актуализиране или комбиниране, блокиране, заличаване или унищожаване.

3. Регистър на лични данни е всяка структурирана съвкупност от лични данни, достъпна по определени критерии, централизирана, децентрализирана или разпределена на функционален или географски принцип.

4. Администратор на лични данни е физическо или юридическо лице, както и орган на държавната власт или на местното самоуправление, регистрирано от КЗЛД с издадено Удостоверение и вписан към публичния регистър на администратори на лични данни.

Защо използваме Вашите лични данни?
Ще използваме Вашите лични данни, за да управляваме процеса на онлайн пазаруване в BGdreshki.com, като обработваме Вашите поръчки и връщания на артикули чрез нашите онлайн услуги и Ви изпращаме известия за статуса на доставка или при възникване на проблеми с доставката на Вашите артикули. 
Ще използваме Вашите лични данни, за да управляваме плащанията Ви.

Също така, ще използваме Вашите данни, за да можем да разглеждаме жалби и гаранционни въпроси във връзка с продуктите чрез електронна пощa или по телефон.
Вашите лични данни се използват, за да Ви идентифицират, да валидират предвидената от закона възраст за онлайн пазаруване, както и за да потвърдят адреса Ви пред външни партньори.

Ще използваме Вашите лични данни, за да Ви изпращаме специални предложения чрез електронна поща, текстови съобщения, телефонни разговори. Ще Ви изпращаме подходяща информация с препоръчани продукти и ще Ви предоставяме персонализирани оферти.

Какви лични данни обработваме?
* информация за контакт, например име, адрес, имейл и телефонен номер
* информация и история на плащанията 
* информация за поръчките
 

BGdreshki.com не събира информация за кредитни или дебитни карти.

 

Ако имате профил в Bgdreshki.com, ще обработваме и Вашите лични данни, предоставени във връзка с профила, като например:

* име на профил 
* история на пазаруването

С влизане/използване на профила в нашия сайт клиентите се съгласяват да вземат всички необходими мерки, че сигурността на паролата няма да бъде разкрита от трети лица.

Ако имате съмнения относно неоторизирана употреба/злоупотреба при използване на Вашия акаунт, Ви препоръчваме веднага да ни информирате.

Когато се регистрирате в сайта, информацията, която ни предоставяте, трябва да е коректна и пълна. Обръщаме Ви внимание, че носите отговорност за всички Ваши изявления/записи/ с фалшиви данни.

Bgdreshki.com си запазва правото да откаже на който и да е Клиент достъп до сайта, да закрие акаунт или да анулира Поръчки, включително потвърдени поръчки.

 

Какво е правното основание за обработване на Вашите лични данни?

Това е необходимо на Bgdreshki.com, за да изпълни услугата за управление и доставяне на Вашата поръчка.

 

Колко време съхраняваме Вашите данни?
Ще съхраняваме Вашите данни докато сте активен клиент.

Имате право да закриете профила си по всяко време. Ако решите да го направите, профилът Ви ще престане да съществува и ще се счита за неактивен.

За клиенти с профил в BGdreshki.com ще запазим личните данни до 3 години след последната покупка.
За клиенти, пазаруващи като гост, ще запазим личните данни до 1 година след последната покупка.

Кой носи отговорност за личните Ви данни?
BGdreshki.com  администрира личните данни, които ни предоставяте и носи отговорност за тях, съгласно приложимия закон за защита на личните данни.

Къде съхраняваме Вашите данни?
Данните, които събираме от Вас, се съхраняват в нашата база данни, според изискванията на закона.

Кой има достъп до Вашите данни?
Ние не прехвърляме, продаваме или разменяме Вашите данни за маркетингови цели на трети страни. Данните, които се препращат на трети страни, се използват само за предоставяне на нашите услуги.

 

Никога не прехвърляме, продаваме или разменяме Вашите данни за маркетингови цели на трети страни извън BGdreshki.com. 

 

Какви са Вашите права?

Право на достъп: 
По всяко време имате право да поискате информация относно личните Ви данни, които съхраняваме. Можете да се свържете с БГ дрешки като отправите писмено запитване на имейл office@bgdreshki.com, след което Вашите лични данни ще Ви бъдат предоставени чрез електронна поща до 72 часа

Право на коригиране:  
Имате право да поискате коригиране на Вашите лични данни, ако те са неправилни, включителни и допълване на непълни лични данни.  Ако имате профил в BGdreshki.com, можете да редактирате своите лични данни в страницата на профила си.

Право на изтриване:
Имате право да изтриете всички лични данни, обработвани от BGdreshki.com, по всяко време, като подадете писмено искане по имейл на  office@bgdreshki.com за това.

Правото на изтриване се прилага по всяко време, освен в следните ситуации:

* в момента сте в процес на комуникация с нас по разрешаването на даден въпрос
* имате отворена поръчка, която още не е изпратена или е частично изпратена
* имате неуреден дълг към нас, независимо от начина на плащане
* ако сте заподозрени в злоупотреба или сте злоупотребили с нашите услуги

* ако сте направили покупка, ще запазим Вашите лични данни във връзка с Вашата трансакция според счетоводните правила.

Право да възразите срещу обработването въз основа на легитимен интерес:  
Имате право да възразите срещу обработването на Вашите лични данни въз основа на легитимния интерес на BGdreshki.com. BGdreshki.com няма да продължи да обработва личните Ви данни, освен ако не се докаже, че съществуват убедителни правни основания за това, които имат предимство пред интересите и правата Ви или поради съдебни искове.

Право на подаване на жалба към надзорен орган:  
Ако смятате, че Bgdreshki.com обработва Вашите лични данни по неправилен начин, можете да се свържете с нас. Също така имате право да подадете жалба към надзорен орган.


Как можете да приложите Вашите права? 
Вашите заявки във връзка с горепосочените права изпращайте на имейл office@bgdreshki.com

 

Актуализиране на нашата Политика за поверителност:
Възможно е да актуализираме нашата Политика за поверителност. Най-новата версия винаги е достъпна на нашия уебсайт. Ще съобщим всички съществени промени в Политиката за поверителност, например - целта на използването на личните Ви данни или Вашите права.

 

ПОЛИТИКА ЗА БИСКВИТКИТЕ

 

„Бисквитката" е малък текстов файл, който се записва на Вашия компютър или мобилно устройство и се изтегля от него по време на следващи посещения. Ако използвате нашите услуги, ние приемаме, че сте съгласни с използването на  „бисквитките".

Как използваме бисквитките?
Използваме постоянни „бисквитки“, за да съхраним избора Ви на начална страница и Вашите данни, в случай че изберете „Запомни ме“ при влизане във Вашия профил.

Използваме сесийни „бисквитки“, когато използвате функцията за филтър на продуктите, за да проверяваме дали сте влезли в системата или сте поставили артикул във Вашата кошницата за пазаруване.

Използваме „бисквитки" на първи и трети страни, за да събираме статистически и потребителски данни в сбита и индивидуална форма чрез инструменти за анализ, за да оптимизираме нашия сайт и да Ви представим подходяща маркетингова информация.

Някои „бисквитки" на трети страни се определят от услуги, които се показват в нашите страници и не са под наш контрол. Те се определят от доставчици на социални медии като Twitter, Facebook и Vimeo и се отнасят до способността на потребителите да споделят съдържание на този сайт, както е посочено от съответната  иконка.

Също така използваме „бисквитки" на трети страни, които извършват проследяване от различни страници, за да можем да Ви насочваме към други сайтове или канали.

Какви лични данни обработваме?
Ще свържем идентификационния номер на Вашата „бисквитка“ с Вашите лични данни, изпратени и събрани във връзка с Вашия профил, само ако сте влезли в него.

Кой има достъп до Вашите лични данни?
Данните, които се препращат към трети страни, се използват единствено за да Ви предоставим горепосочените услуги, като например - инструмент за анализ с цел събиране на статистически данни и  оптимизиране на нашия сайт, за да Ви предоставяме подходяща информация.

Какво е правното основание за обработване на Вашите лични данни?
Ще свържем Вашите „бисквитки” с Вашите лични данни, само ако сте влезли в своя профил.
Ако сте влезли в профила си, правното основание се основава на нашия легитимен интерес.

Колко време съхраняваме Вашите данни?
Bgdreshki.com не запазва Вашите лични данни. Можете лесно да изтриете „бисквитките“ от Вашия компютър или мобилно устройство с помощта на Вашия браузър. Инструкциите за работа или изтриване на „бисквитките“ можете да намерите в меню „Помощ“ във Вашия браузър. Можете да изберете да деактивирате „бисквитките“ или да получавате известие всеки път, когато нова „бисквитка“ се изпраща към Вашия компютър или мобилно устройство. Моля, обърнете внимание, че ако решите да деактивирате „бисквитките“, няма да можете да се възползвате от всички функции.